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個人網上創業參考:手機靓號站運營思路

作者: admin 发布: 2013-10-20 22:47:11 分类: 站長分享 閱讀: 次 查看評論

  本文是由8個號運營團隊寫的一篇文章,文章描述了該團隊創辦某個手機靓號網站的經營思路、團隊建設、競爭對手、維系客戶的經驗心得,作者希望看到這篇文章的朋友能有一定幫助,我認爲本文更適合想通過網站創業的朋友,裏面的理念值得學習。

  個人網上創業參考:手機靓號站運營思路

  團隊

  網站的運營人員,共8個,但並非只是運營這個網站的。我與老孫(我的合夥人)是主要頭目。通訊行業,老孫比較熟悉,資源和人脈也多些,而我負責網上的推廣,包括我們的手機卡、寬帶等産品在淘寶、以及其他本地信息網站的推廣和營銷。剩余的6個人,有兩個是主要做線下的業務,其他四個由我來安排網上的業務推廣工作。與老孫合作的整個過程都非常愉快,考慮網站與線下業務的不同,老孫也給予網上特別的支持。在此也給一些打算與別人合夥,或者將來有可能與別人合夥做項目的人一些經驗建議:

  1,合夥人的人人品一定要好,不能斤斤計較(但親兄弟要明算賬);

  2,找一個在某方面有經驗和能力的人合作,與自己所擅長的正好形成互補;

  3,要互相認同:網上有些競爭大的産品要低價,確確實實比線下的一單少賺很多錢,但考慮到網站的發展需要,老孫同樣支持,甚至是0利潤吸引人氣。

  競爭

  兩年前我才開始接觸網絡,那個時候才知道如何買域名,如何建站。那個時候很多人告訴我:網絡的潮流都過去了,現在網上錢也不好賺了,省省心吧!再看今天,依然有人這樣說。

  當我提出要做這個網站的時候,有一個做了通訊好多年的朋友說:現在網上有幾個做了很久做的很好的靓號網站,你一沒資金二沒那麽龐大的資源,做不了的!

  你认为我要说我网上技术很牛逼营销很牛逼?那你就错了。我一直选择做网络项目的观念就是:需求小,有就行了;競爭有,不大就行了。去年就是在网上按照这个理念去选择项目,赚到了今年做电信营业厅的钱。

  我很清楚我的資源不比別人強,我也明白我網上的技術根本就是菜鳥級的。所以我要說的是:我並沒有做靓號網站,靓號網站抓的是那些挑手機號不在乎錢的“大客戶”,而我要的是那些有換號或者想換個劃算點的套餐的“普通用戶”;那些靓號網站幾乎一線城市都已經聯系好了渠道,而我沒有那個實力所以我目前只做本地的。這,就是差異化!

  挑手机靓号的大客户,还会再来网站再买一堆号码吗? 而跟我交易过的普通客户,我有了他们的资料,他们也加了我的客户群,以及微信公众号。每个客户每年通讯方面的产品需求(手机、卡、宽带、3G上网卡等)一般不低于2000,与我交易过的客户都会有信任感,他们这方面有需求多半还会找回我,按照目前我们團隊的经验来看,利润是客户一年通讯费的10%,也就是不低于200的利润。我的目标不大,两年内获取5000个客户,有一半的客户会再次找回我消费就可以了。

  這並不是我想象出來的效果,而是通過一個月的測試得出的結果。這一個月我的手機卡低價放出,獲取到30個客戶,其中有2個當月即再次找我,一個買手機的,一個裝寬帶的。

  1,别人说的競爭激烈,不一定真的競爭激烈,自己去分析才能知道真相。分析的过程也有助于找到突破点!

  2,競爭度的分析,简单说就是:你要了解别人有什么你没有的,而你可以做什么别人没做的。

  3,事實離不開理論的支持,但理論更需事實來求證。不要忽略這上學時就知道的老道理。

  是在做項目?還是在做網站?

  我的確做了一個網站,但我認爲我是在做一個網絡項目。網站今天還沒有排名沒有流量,我依然要利用網上的其他方式來開展我的項目,比如投放廣告,比如淘寶,比如上團購網站等等。

  我對個人網上創業的建議也是做項目,而不是做網站,網站可以是項目的一個落地點,或者服務平台,或者是信息展示平台,有排名以後也是獲取客源的平台,但不要因爲網站還沒起色,就覺得暫時沒辦法開展項目。哪怕你壓根就沒做網站,去推廣你的QQ,微信,微博,淘寶作爲信息展示平台,一樣可以做!

  客戶

  做淘寶的經常說:開發一個新客戶的成本是維系老客戶成本的10倍。新客戶的開發是一個漫長又勞累的累積過程,好不容易得來的新客戶,需要什麽條件才會成爲你的老客戶?

  1,産品:你提供的産品是否優質?我之前做過失眠類的保健品,做了3個月,二次購買的客戶只有3個,除了我個人能力不足以外(我謙虛了),最大的原因在于産品的效果真的差強人意。許多做保健品的,百度上做競價的那些,大多是根本沒考慮過回頭客,他們的准則是暴利,短期。如果你也喜歡玩刺激的,那麽這個模式也適合你。但我真的做不來,心裏知道産品有點坑人的時候,跟客戶介紹都沒有了熱情和底氣。如果想做長久之計,市面上好産品其實也很多。

  2,产品别人也有:可以说,99%的好产品在网上都已经有人在做了,怎么办?我前面说过,我挑选项目的原则是“有競爭,不大就行了”。别人的价格低,你可以提供更多更好的配套服务;别人产品大而全,你可以专而精;别人产品主打这一个,你可以挑同样有市场的另一个。

  3,要让客户知道你所提供的产品范围:我的大多数新客户都是买手机卡获得的,成为我的客户以后,我会让他们加客户群,或者关注微信公众号,以及在成交后会告诉他我们还有手机、上网卡、宽带等产品,有需要时可以找我们,老客户优惠价…… 即使他此刻不需要,但某天他要出差需要3G上网卡,他会想到曾经在网上很便宜的买了一张手机卡,商家也有3G上网卡,老客户还能优惠。

  4,獲取與客戶直接溝通的方式,比如客戶QQ群,微信等。有優惠促銷活動,可以高效、及時的通知到每一個客戶。促銷,可以讓客戶本身不明確的需求放大,變成有需求者。

  永遠沒有萬事俱備的時候

  不知道有多少個人站長跟我一樣是個完美主義者,總想把網站做的非常漂亮,任何一個細節都要凸顯氣質,任何一處細節都要做到符合SEO標准,網站內容填充完整,做到一定流量然後再考慮投放廣告或者接業務賺錢。很明確的說,如果你是以盈利爲目的做網站,那你這思維一定是錯的!在這一點上,我們真的不能文藝,必須“庸俗”,像衆多老板一樣“庸俗”的掉進錢眼裏。

  以前工作時總監對我說的話:今天只要網站還能打得開,業務部就可以接業務,不用管網站有沒有排名有沒有流量,接到業務賺到錢,才能給網站再投資把他做的更好!

  當然,如果你是像那些知名電商網站一樣有風投可以虧錢賺客戶,那你不用看我這屌絲在這講廢話了。

  來源:SEO搜尋引擎優化 - SEO自學網 轉載注明出處!

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