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數據分析:如何追蹤訪客初始來源

作者: admin 发布: 2015-1-28 17:24:59 分类: seo優化 閱讀: 次 查看評論

  了解網站的運營情況、了解用戶構成是保證網站健康持續發展的重要基礎,所以看數據做分析是網站優化人員每日必做的工作。上周平台發布了《網站分析白皮書(站長版)》,本周小编又发现了一篇非常好的实战型文章《在Google Analytics中如何跟踪访客的初始来源》,作者马骏是已获得GOOGLE Analytics IQ认证的网站访客行为分析师,得知平台要转载此文章后很贴心地将原文中的英文内容都做成了中文的,同时结合国内实际情况添加了一些相当贴心的内容——如何顺利使用Gogle Analytics工具。下面便是正文,希望给广大站长以帮助。

  

  关于Google Analytic

  Google Analytics是世界上使用最广的网站分析工具。世界上最受欢迎的一万个网站中的三分之二都在使用它(来源:wikipedia)。在中国Google Analytic的数据获取虽然不用翻墙,但是访问Google Analytic网站却需要。你可以使用自带此技能的百度浏览器访问Google Analytic。

  了解訪客來源

  我們在網站分析的工作中時常問到的一個問題是“這個訪客第一次訪問我們網站是通過什麽方式?”或許是每個站長內心都有些“處女情結”吧,但是這也不無道理。第一次訪問,是用戶開始接觸你的品牌和服務的那一個時刻。在這一時刻他眼裏留下的第一印象將很大程度決定你是否能讓他進行第二次、第三次、第n次訪問。訪問來源有多種,但大致有這些:

  ? 直接访问(direct):用户直接输入网址、收藏夹、邮件客户端、手机app、用户从本地点击链接(excel、QQ聊天)等。

  ? 推介访问(referral):用户从其他网站点击链接访问。

  ? 自然搜索(organic search):用户从搜索引擎的搜索结果访问。

  ? 广告链接(paid search):用户从SEM的推广访问。

  ? 邮件访问(email):用户从线上邮箱访问。

  ? 社交访问(social):用户从新浪微博、脸书、推特等社交网络访问。

  ? 显示广告(display):用户从显示广告访问。

  下图是Google Analytics中进行访问渠道分组的界面,你可以自主进行设置。设置完后就可以在报告>流量获取>所有流量>渠道中查看。

  

  ↑進行訪問渠道分組,更改默認設置

  那麽我們想得到最初始的訪問來源應該怎麽做呢?當然是當訪客第一次訪問的時候保存他的訪問來源了。很多時候一個HTTP訪問中HTTP頭部都會有一個referrer(引薦),我們要做的就是將它保存。如何用GA實現呢?我們分兩步來做:

  1,首先建立一個自定義維度

  先解釋下什麽是自定義維度。自定義維度就是我們對某次行爲(Hit),某次訪問(Session),或者某個用戶(User)新增一個數據列。對于某次點擊,我們可以把坐標位置新增爲維度;對于某次訪問,我們可以把是否登錄新增爲維度;對于某個用戶,我們可以把他是否已婚新增爲一個維度。自定義維度是對網站分析工具的補充,它可以讓你關聯更多的數據到你的報表。

  在今天這個例子中,我們建立一個自定義維度叫做UserOrigin,這個自定義維度需要用戶級別(User-Level),這樣這個維度就會一直保存在用戶浏覽器的cookie中。你可以通過管理>媒體資源>自定義定義>自定義維度來新建。

  2,其次是建立一個高級過濾器

  高级过滤器可以让你免去写JavaScript的麻烦,我们通过这个例子来介绍。同样在管理>查看>过滤器中建立一个叫做Collect User Origin的高级过滤器。具体设置如下:

  

  ↑高級過濾捕獲初始訪問源

  当访问开始时,将访问的引荐的内容保存到UserOrigin。切记覆盖输出字段(Override Output Field)一定要勾掉。这样一旦赋值之后就不再更改。只要用户初始访问不是直接访问(引荐为空),我们都可以对用户的来源进行记录。并且一旦记录,不再更改。

  這雖然不完美,但是解決了我們很大的問題,即我們終于知道用戶到底從哪裏來了。不完美的原因就在于我們前面提到的分類中的直接訪問和一些技術原因,如302跳轉,浏覽器限制,https跳轉。當發生這些情況時,我們拿不到引薦的數據。

  3,如何查看保存的數據呢?

  對于每一個行爲、訪問、用戶你都可以通過查看UserOrigin這個自定義字段找到他們第一次(引薦)訪問時的來源。選擇次級維度,或者自定義一個報表即可查看。

  

  舉一反三

  最後,我們用這個例子還可以延伸出其他用法:

  1. 我们可以保存搜索字词(Search Term)看用户最初是搜索哪个关键字进行访问的,这里注意是站内搜索。

  2. 我们可以保存广告系列来源(Campaign Source)看用户最初是通过哪个推广计划访问的,你可以用網址構建工具来跟踪。下图便是網址構建工具的截图:

  

  3. 我们可以保存页面标题(Page Title)或者广告系列目标网址(Campaign Target URL)看用户最初看到的页面是哪个页面。

  寫在最後

  幾乎所有的網站分析工具都是基于cookie進行的,使用cookie就有一定局限性,比如跨設備,多浏覽器,QR碼等等。我們保存的初始訪問也局限于此。GA的cookie會在浏覽器上保留兩年,從時間上來講是夠用了。如果你要更精確地統計和保存用戶初始來源,你可以考慮在數據庫中爲你的注冊會員新增一個字段,再通過GA的User-ID功能進行集成。

  來源:SEO搜尋引擎優化 - SEO自學網 轉載注明出處!

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